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Seminare & Seminarreihen

Grundlagen Usability & User Experience

Dieses Seminar vermittelt Grundwissen und Grundbegriffe aus den Bereichen Usability & User Experience. Es richtet sich an (angehende) Usability & UX Professionals sowie an Interessenten aus den Bereichen Produktmanagement, Entwicklung, Design und Projektleitung.

Im Seminar werden theoretischer Input (Begriffe und Definitionen aus dem Curriculum CPUX-F, Einordnung in übergreifende Modelle, Ergänzung um weitere, über das Curriculum hinausgehende Inhalte) mit praxisorientierter Kleingruppenarbeit, Übungen und Reflexion verbunden. In dieser für artop charakteristischen Arbeitsweise wird nicht nur eine Einordnung der grundlegenden Begriffe und Konzepten in einen Gesamtzusammenhang vorgenommen, sondern darüber hinaus ein grundlegendes Verständnis vom Themenfeld Usability & User Experience erreicht.

Das Seminar basiert auf dem Curriculum des International Usability and User Experience Qualification Board (UXQB) und bereitet optimal auf die Zertifizierungsprüfung CPUX-F (Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level) vor.

Die Zertifizierungsprüfung kann im Anschluss an das Seminar direkt vor Ort abgelegt werden.

UXQB
 Inhalt

Tag 1 (10:00 – 18:00 Uhr)

  • Usability und User Experience als Qualitätsmerkmal interaktiver Produkte, Systeme oder Services (Gegenstand und Definitionen)
  • Nutzungsqualität und technische Qualität
  • Nutzung von interaktiven Systemen im Nutzungskontext und Komponenten des Nutzungskontexts
  • Human-Centred Design Prozess (nach DIN EN ISO 9241 Teil 210) - Grundlagen
  • Verstehen und Spezifizieren des Nutzungskontexts (Beobachten, Befragen, Interviews)
  • Zusammenfassung und Klärung offener Fragen

Tag 2 (10:00 – 18:00 Uhr)

  • Spezifizieren von Nutzungsanforderungen: Von der Beobachtung zum User Requirement
  • Rollen und UX-Ergebnisse im Human-Centred Design Prozess (nach DIN EN ISO 9241 Teil 210)
  • Usability-Prinzipien und Richtlinien zur Konzeption von User Interfaces mit hoher Usability (Dialogprinzipien DIN EN ISO 9241 Teil 110, Heuristiken, Design Pattern, Styleguides)
  • Evaluierung: Übersicht zu Evaluierungsansätzen, Usability Test
  • CPUX-F Methoden-Übersicht
  • Zusammenfassung und Klärung offener Fragen

Tag 3 (09:00 – 15:00 Uhr; Prüfung um 16:00 Uhr)

  • Zusammenfassung und Klärung offener Fragen
  • Transfer des Gelernten in den Arbeitsalltag der Teilnehmer (z. B. UX und Produktentwicklung, Zusammenarbeit mit anderen Rollen …)
  • Vorbereitung zur Zertifizierungsprüfung CPUX-F
    • Besprechung der öffentlich zugänglichen Prüfungsfragen
    • Übung anhand weiterer Beispiel-Prüfungsfragen
  • Abschluss & Feedback

Anmeldung

Mit diesem Formular können Sie sich verbindlich für das Seminar anmelden. Nach der erfolgreichen Anmeldung werden Sie von uns umgehend über die nächsten Schritte informiert. Die Anmeldung umfasst folgende Angaben:

  • Angaben zur Person und Kontaktdaten
  • Rechnungsdaten (optional, falls abweichend)
  • Beruflicher Hintergrund

1. Angaben zur Person

Termin/e

09. - 11.10.2017

oder

05. - 07.02.2018

oder

22. - 24.10.2018

10:00 - 18:00 Uhr

Kosten

960,00 € (für Privatpersonen)

1.200,00 € (für Unternehmen)

zzgl. 19% MwSt.

Seminarleitung

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