Online Moderation

In vielen Kontexten ist seit Jahren ein Großteil der Kommunikation ins Virtuelle verlagert. Teams und Projektgruppen, die nicht an einem Ort arbeiten, gestalten ihre Zusammenarbeit durch online-gestützte Meetings. In allen Branchen werden Teammeetings, Workshops und Projektgruppentreffen über digitale Plattformen wie WebEx, Teams oder Zoom abgehalten.

Das Ziel lautet: Arbeitsfähigkeit und soziale Nähe auch auf Distanz herstellen

Viele von uns müssen sich an diese Form des technisch unterstützten Austausches immer noch gewöhnen. Wir erkennen, dass die empfundene Qualität des Kontakts nicht an das physische Zusammentreffen von Angesicht zu Angesicht heranreicht und auch oft die Ergebnisse nicht die gleiche Qualität haben.

In unserer Weiterbildung Online Moderation vermitteln wir, wie virtuelle Meetings und Workshops interaktiv gestaltet und durchgeführt werden können. Wir geben Antworten auf die wichtigsten Fragen:

Wie können Treffen online effizient und ergebnisorientiert moderiert werden, während gleichzeitig die Beziehungsebene und der soziale Kontakt berücksichtigt sind?
Wie können trotz der vielen Technik menschliches Vertrauen und Nähe hergestellt werden?
Wie stelle ich sicher, dass die Aufmerksamkeitsspanne und die Beteiligung bei allen Teilnehmenden ausreichend gegeben ist?
Wie kann ich gruppendynamische Prozesse unterstützen und eine gute Arbeitsatmosphäre herstellen?
Wie gehe ich mit Meinungsverschiedenheiten um?

Die Weiterbildung umfasst 4 virtuelle Module à 4 Stunden. Hinzu kommen 3 Offline-Phasen zur Vertiefung spezifischer Themen. Alle Module sind interaktiv gestaltet und finden in einer festen Lerngruppe statt.

1. Modul: Grundlagen der Online Moderation

Kick-off, Gruppenbildung und Kennenlernen
Grundlagen der (online) vermittelten Kommunikation
Besonderheiten hybrider Kontexte
Plattformen (Voraussetzungen, Funktionsumfang)
Funktionen in Zoom
Ausstattung als Moderator:in
Regeln in der Zusammenarbeit, Etiquette im virtuellen Raum
Offline-Phase: virtuelle Moderation im Kontext technik-basierter Kommunikation, alternative Plattform erproben

2. Modul: Technik & Tools

Besonderheiten der Funktionen und Rolle von Moderation in digitalen Räumen
Möglichkeiten der Visualisierung
Methoden und Arbeitsformen der Kollaboration
Werkzeuge und Software im Überblick
Offline-Phase: Erproben mehrerer Anbieter für Visualisierung und Kollaboration

3. Modul: Psychologie der virtuellen Gruppe

Möglichkeiten zum Steuern von gruppendynamischen Prozessen
Nähe- / Distanz-Regulation im virtuellen und hybriden Raum
Umgang mit unterschiedlichen Meinungen und Konflikten
Intimität und Vertrauen
Umgang mit unterschiedlichen Gruppendynamiken in hybriden Settings
Offline-Phase: Artikel zur Konzeption und Vorbereitung von online Veranstaltungen

4. Modul: Fallwerkstatt

Kollegiale Supervision zu Moderationsanlässen der Teilnehmenden
Planung von digitalen Formaten im organisationalen Kontext
Einbindung asynchroner Medien
Feedback und persönliche Lernvorhaben

Als technische Plattformen nutzen wir Zoom für die synchronen Aktivitäten (virtuelle Treffen in der Gruppe) und blink.it für die asynchronen Arbeiten (offline-Phasen). Beide Anbieter sind bei artop seit längerem institutionalisiert und haben sich in der Vergangenheit mehrfach als stabil und verlässlich bewährt.

Die Teilnehmerzahl ist auf 14 Personen begrenzt.

Seminarleitung:

Dr. Sebastian Kunert, zertifizierter Online-Tutor und langjähriger Moderator, promovierte im Bereich E-Learning und verfügt über viele Jahre Lehrerfahrung mit virtuellen Medien an verschiedensten Hochschulen.

Jonas Görtz, zertifizierter Online-Moderator und virtueller Trainer, begleitet als Moderator mit langjähriger Berufserfahrung Gruppen und Teams bei verschiedensten Fragestellungen und Herausforderungen.

Mit diesem Formular können Sie sich verbindlich für das Seminar anmelden. Nach der erfolgreichen Anmeldung werden Sie von uns umgehend über die nächsten Schritte informiert. Die Anmeldung umfasst folgende Angaben: