Ausbildung zum/zur Organisationsberater/in

Curriculum

Die Ausbildung zum/zur Organisationsberater/in bei artop ist als umfassender Ausbildungsgang konzipiert. Alle Seminareinheiten bauen aufeinander auf und bilden in ihrer Gesamtheit die Ausbildung zum/zur Organisationsberater/in. Dazu kommen die Durchführung und die Protokollierung eines eigenen Beratungsprojekts.

Ausbildungsteil

Im ersten Ausbildungsteil erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer einen Einblick in die Systemtheorie, verschiedene Organisationstheorien und in die Grundkonzepte der systemischen Organisationsberatung. Die Zusammenarbeit in der Ausbildungsgruppe wird durch einen intensiven Kennenlernprozess unterstützt. Ein weiteres wichtiges Thema ist die Gestaltung von Beratungsdesigns und Beratungsprozessen. Hierbei geht es unter anderem um die Definition der Rahmenbedingungen, der jeweiligen Beratungsziele sowie der Besonderheiten der einzelnen Beratungsphasen. Im Ausbildungsverlauf werden Konzepte und Methoden vermittelt, die nach der Analyse der Ausgangssituation zur Erreichung spezifischer Beratungsziele in unterschiedlichsten Kontexten von Berater/innen eingesetzt werden können. Hierzu gehören sowohl die Analysemethoden zur Problemidentifikation in Organisationen als auch Ansätze wie Coaching, Moderation und Aufstellungsarbeit. Jedes dieser Konzepte wird in eigenen Seminareinheiten durch eine/n erfahrene/n Ausbilder/in erarbeitet. Weiterhin werden Einblicke in die Erwartungshaltung von Klientinnen und Klienten und Auftraggeberinnen und Auftraggebern und deren Einfluss auf den Beratungsprozess sowie praktisches Wissen und Erfahrungen für das Beratungsgeschäft vermittelt.

Umsetzungsteil

Im letzten Teil der Ausbildung werden u. a. unter Einbeziehung und Bearbeitung von Fallstudien Konflikte in Organisationen analysiert, Ansätze zur Strategieentwicklung und die Gestaltung von Veränderungen in und von Organisationen vorgestellt und geübt. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Reflexion der eigenen beraterischen Haltung und Rolle sowie die Schärfung des persönlichen Beratungsprofils. Im Umsetzungsteil der Ausbildung führen die Teilnehmer/innen reale Beratungsprozesse durch und protokollieren diese. In den Projektgruppen werden die Ausbildungsprojekte bearbeitet und lebendig und anschaulich im Abschlusskolloquium (14. Modul) präsentiert. Das effektive und praxisorientierte Lernen und die eigene Entwicklung als Berater/in werden durch weitere Methoden in der Ausbildung unterstützt:

  • Supervision in Kleingruppen
  • Peergroup-Treffen
  • Unterstützung der Ausbildung durch onlinebasierte artop-Groupware

Module

Grundlagen der Beratung

Im Rahmen des ersten Moduls werden die Teilnehmer/innen nach einer intensiven Kennenlernphase mit dem Beratungsverständnis und der Philosophie der Ausbildung vertraut gemacht und lernen erste Ansätze und Methoden des Beratungsprozesses kennen. Insgesamt umfasst das Modul folgende Inhalte: Kennenlernen und Formierung der Ausbildungsgruppe, Ausbildungskontrakt, Feedback als Lern- und Entwicklungsinstrument, Sinn und Nutzen von Beratungsprozessen, Beratungshaltungen, Arbeit im Reflecting Team, Individuelle Lern- und Entwicklungsziele, Bildung von Peergroups.

Ausbilder: Frank Schmelzer & Dr. Thomas Bachmann

Systemtheorie und systemisches Beraten

In diesem Seminar werden den Teilnehmer/innen die Grundlagen systemischen Erkennens, Verstehens und Intervenierens als Denk- und Handlungsrahmen für die Beratung von Personen, Teams und Organisationen vermittelt. Im Rahmen des zweiten Moduls behandelt die Ausbildungsgruppe die Grundbegriffe der modernen Systemtheorie und des Konstruktivismus, Kommunikation und Kontingenz, Herausbildung unterschiedlicher Kommunikationsstrukturen (System) und Eigenschaften von Systemen und ihre Auswirkungen auf die Beratung.

Ausbilder: Dr. Thomas Bachmann

Gruppen erleben und Teams verstehen

Gruppendynamische Prozesse steuern unser Erleben in und das Verhalten von Gruppen. In diesem Modul erfahren die Teilnehmenden, wie gruppendynamische Prozesse entstehen, verlaufen und wirken. Der Schwerpunkt des Moduls liegt im Selbsterleben und Selbsterfahren in der Gruppe und eröffnet damit die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen für die weitere Arbeit als Berater/in mit Gruppen und Teams zu machen. Hier werden wir uns mit spezifischen Teamentwicklungsthemen und –methoden auseinandersetzen. Themen in diesem Modul sind die Gruppe als System stabiler Kommunikationsmuster, Entwicklungsphasen von Gruppen/Teams und Rollen in Gruppen sowie der Gruppendynamische Raum. Weiterhin erarbeiten wir an konkreten Fällen Interventionskonzepte zur Teamentwicklung.

Ausbilder/in: Frank Schmelzer & Jana Löffler

Organisation verstehen und bewegen

Organisationen und ihre Funktionen dienen der Reduktion der gesellschaftlichen Komplexität. Gleichzeitig bleiben die zentralen Fragen der Entscheidungsfindung komplex und widersprüchlich genug, um die planbare Steuerbarkeit von Organisationen anzuzweifeln. Ziel des Seminars ist die Auseinandersetzung mit der systemischen Bescheidenheit in der Veränderung von Organisationen. Dafür werden Landkarten zur Analyse und zur Veränderung von Organisationen zur Verfügung gestellt. In diesem Modul beschäftigt sich die Ausbildungsgruppe unter anderem mit Landkarten und Metaphern der Organisation, Entscheidungsprämissen (Funktionen, Regeln, Rollen, Kultur) sowie Ansätzen und Methoden systemischer Organisationsberatung.

Ausbilder: Frank Schmelzer

Organisationen verstehen (Aufbau)

Organisationen sind vielschichtige und widersprüchliche soziale Gebilde, sie beobachten zu können bzw. die Selbstbeobachtungskompetenz der Organisationsmitglieder zu schärfen, sind wichtige Kompetenzen der Organisationsberatung. Ziel dieses Moduls ist es, Instrumente kennen zu lernen, um die Muster von Organisationen zu erkennen, Zusammenhänge zu sehen und die vielversprechenden Anknüpfungspunkte für die Entwicklung von Organisationen zu identifizieren. Da wir sehr viel Wert auf einen gut geklärten Auftrag legen, beschäftigen wir uns zuerst mit der Auftragsklärung und dem typischen Dreieckskontrakt. Wichtige Themen zur Beobachtung sind Organisationsmodelle (Luhmann, Simon, Weisbord), Analysemethoden (Fragebogen, Interview, Workshops), Feedback-Designs und deren Anwendung auf konkrete Organisationen.

Ausbilder: Dr. Thomas Bachmann

Organisation bewegen (Aufbau)

Organisationen sind äußerst stabile soziale Systeme. Sie zielgerichtet zu beeinflussen, ist unwahrscheinlich, aber nicht unmöglich. In diesem Modul beschäftigen wir uns ausführlich mit der Architektur des Beratungsprozess und spezifischen Designs zur Ausgestaltung der Architektur, um die Veränderung von Organisationen wahrscheinlicher zu machen. Wir vertiefen die Bestandteile der Beratungsarchitektur je nach den Prozessphasen und üben die entsprechenden Kulturtechniken wie Moderation und Projektmanagement. Weiterhin untersuchen wir erfolgsversprechende Settings (Steuerungsgruppen, Resonanzgruppen, Großgruppen) und passende Methoden.

Ausbilder/in: Frank Schmelzer & Jana Löffler

Coaching/Einzelberatung von Führungskräften

Auch in komplexen Beratungsdesigns ist die Beratung von Einzelpersonen ein wichtiges Stilelement. Die Teilnehmer/innen lernen die Besonderheiten des Einzelsettings, entsprechende Anlässe und potenzielle Methoden kennen. Außerdem wird die lösungsorientierte Beratung Bestandteil dieses Seminars sein. Gemeinsam mit den Ausbilderinnen diskutiert die Gruppe die Funktion und das Ziel der Einzelberatung und Coaching, die Rolle des/der Berater/in bzw. des Coachs, systemische Gesprächsführung und die Haltung und Methodik der lösungsorientierten Beratung.

Ausbilderinnen: Ragna Lienke & Sandra Tirre

Beratung von Führung

Führung ist eine der wesentlichen Funktionen in Organisationen und somit wichtiges Thema in der Organisationsberatung. Dieses Modul setzt sich mit dem Sinn und den Verantwortungsbereichen von Führung und den damit verbundenen Dilemmata auseinander. Den modernen Allmachtsphantasien von Steuerung stellen wir postmoderne Ideen und Ermutigungen zur Führung von Organisationen entgegen. Im Rahmen dieses Moduls werden die Themen Aufgabenbereiche von Führung, modernes und postmodernes Verständnis von Führung, Instrumente des Führens, häufige Fragestellungen aus dem Führungsalltag und Bearbeitung eines aktuellen Projektes zur Führungsfunktion aufgegriffen.

Ausbilder: Thomas Dallüge & Frank Schmelzer

Beratung von Veränderungsprozessen

Wie Menschen weisen Organisationen als selbstreferenzielle Systeme häufig ein hohes Beharrungsvermögen aus. Veränderungsnotwendigkeiten werden zwar häufig als nachvollziehbar, primär aber eher als Störung erlebt. Im Seminar werden die verschiedenen Phasen im Change und deren spezifische Fragestellungen möglichen Interventionsstrategien und Methoden gegenübergestellt. Themen in diesem Modul sind: Systemstabilität und Veränderungsdynamik, Phasen in „Changeprozessen“ sowie Design und Methoden zur Unterstützung von Veränderungsprozessen und interner Beratung.

Ausbilder: Heico Schneider

Meine Beratungspersönlichkeit

In der Beratung sind unsere Wahrnehmungen unser Kompass - und es ist hilfreich, gut eingenordet zu sein. Voraussetzung dafür ist, sich selbst zu kennen und blinde Flecken zu erhellen. In diesem Modul arbeiten wir intensiv an der Selbsterforschung, um eigene Muster zu erkennen und ihren Zusammenhang zur beraterischen Tätigkeit zu verstehen. Wir fördern wir die Selbstreflexion durch biografische Arbeit. Innerhalb der Fallarbeit beschäftigen wir uns mit Übertragungen und Gegenübertragungen, Reflexion im Gruppenprozess und die Ermöglichung von Feedback.

Ausbilder/in: Frank Schmelzer & Jana Löffler

Beratung in der Strategieentwicklung

Ein häufiger Beratungsanlass in Organisationen ist die Strategieentwicklung. Für die Reflexion bietet sie sich auch deswegen an, weil sie die öffnende Beratungsarbeit zur Visionserstellung mit der eher konkreten Verabredung der Umsetzungsmaßnahmen verknüpft. Die Ausbildungsgruppe bespricht in diesem Modul unter anderem die Rolle von Strategie in Organisationen, unterschiedliche Spielarten der Strategieentwicklung, den Strategiezyklus, verschiedene Methoden interner Analysen und externer Analysen, strategische Szenarien und Optionen sowie deren Implementierung.

Ausbilder: Thomas Dallüge

Beratung von Konfliktparteien

Konflikte zwischen Personen oder innerhalb von Organisationen und Teams sind oft Gegenstand von Beratung. Die Teilnehmer/innen werden in diesem Seminar Möglichkeiten der Konfliktdiagnose und Konfliktbearbeitungsstrategien kennen lernen und anwenden. Individuelle, interaktive und systemische Phänomene als Ausgangspunkt für Konflikte in Organisationen werden an Fallbeispielen dargestellt bzw. rekonstruiert. Das Modul umfasst unter anderem folgende Inhalte: Konfliktdiagnose, Möglichkeiten der Konfliktprophylaxe, Möglichkeiten der Konfliktbewältigung, professionelle Konfliktlösungsgespräche.

Ausbilderin: Ragna Lienke

Mein Beratungsprofil

In diesem Seminar steht die Auseinandersetzung mit der persönlichen Wirksamkeit, die Schärfung der eigenen Interventionsmuster in Form des individuellen Beratungsprofils sowie die Orientierung an den angestrebten Beratungsmärkten im Vordergrund. Themen an diesem Termin sind: In-Beziehung-treten, Beziehung gestalten, Unterschiedliche Formen des Beraterverhaltens, Quellen der eigenen beraterischen Orientierung, Standortbestimmung des persönlichen Interventionsrepertoirs.

Ausbilderinnen: Sandra Tirre & Jana Löffler

Abschlusskolloquium

Die Teilnehmer/innen stellen ihre eigenen Beratungsprojekte vor und diskutieren diese in der Ausbildungsgruppe. Weitere Schritte für die Zusammenarbeit und Netzwerkbildung werden vereinbart. Die Teilnehmer/innen geben ihr Abschlussfeedback zur Ausbildung.

#Ausbilder: Dr. Thomas Bachmann & Frank Schmelzer

Kontakt

+49 (0)30 44 012 99-60

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