Inhalte

Wir bieten Ihnen eine berufsbegleitende Weiterbildung, eingebettet in ein praxisnahes und modernes Konzept für Moderation in Unternehmen und Organisationen. Die Ausbildungsinhalte entsprechen den vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten von Moderation und repräsentieren unseren langjährigen Erfahrungshintergrund.

Die Ausbildung umfasst psychologische und soziologische Inhalte aus den Anwendungsbereichen Kommunikation und Organisation. Es werden umfangreiche Methoden und Vorgehensweisen zur Gestaltung und Umsetzung von Moderationsprozessen vermittelt. Im Mittelpunkt steht dabei die Übertragbarkeit auf die Praxis. Hier stehen Ihnen die Trainer:innen mit ihrem breiten Erfahrungsschatz zur Seite. Neben dem Erwerb fachlicher und methodischer Kenntnisse wird ein großer Schwerpunkt auf die Prägung und Weiterentwicklung der individuellen Moderationsfähigkeit der Teilnehmenden gelegt. Sie werden dabei Ihren eigenen Moderationsstil entdecken.

Lernziele

Lernziele der Ausbildung sind:

  • Fach- und Methodenkenntnisse über Moderationsprozesse
  • Fähigkeit zur Auftragsklärung und Rollenabgrenzung
  • Entwicklung einer struktur- und sinngebenden Grundhaltung
  • Entwicklung, Durchführung und Ergebnisdarstellung von Moderationsprozessen
  • Fertigkeiten im Einsatz von Moderationstechniken
  • Fertigkeiten in der Visualisierung
  • Fähigkeit zur Steuerung von Gruppenprozessen
  • Sicherer Umgang mit konflikthaften Moderationssituationen

Aufbau der Ausbildung

Ihr kontinuierlicher Lernzuwachs wird durch inhaltlich aufeinander aufbauende und didaktisch aneinander anknüpfende Module erreicht.

Jeder Ausbildungsteil ist in Form eines Trainings konzipiert. Mit zahlreichen Moderationsübungen und Feedback-Sequenzen stellen wir sicher, dass am konkreten Verhalten sehr schnell gelernt wird. Die dafür erforderliche Kommunikationskultur wird in der Ausbildungsgruppe etabliert und im Sinne einer persönlichen Kompetenz (Feedbackgebende bzw. -nehmende sein) auch kontinuierlich weiterentwickelt.

Moderationscoaching & Praxistransfer

Die Ausbildung bietet Ihnen professionelle Unterstützung für Ihre persönlichen Moderationsvorhaben durch ein Moderationscoaching. Dieses bietet die Möglichkeit, sich für persönliche Moderationsvorhaben und zukünftige Aufgaben als Moderator:in in dem eigenen spezifischen Organisationsfeld individuell beraten und begleiten zu lassen. Im Rahmen der Ausbildung haben alle Teilnehmenden die Möglichkeit, bis zu eineinhalb Stunden Coaching in Anspruch zu nehmen. Alle Ausbilder und Ausbilderinnen stehen für die Coachings zur Verfügung. Das Coaching kann während der Ausbildung und bis zu sechs Monate nach Abschluss der Ausbildung in Anspruch genommen werden.

Begleitung durch digitale Lernplattform

Eine internetbasierte Lernplattform bietet die Möglichkeit zur Kommunikation, Koordinierung und Kooperation. Während der Ausbildungszeit und zur Unterstützung des anschließenden Transfers werden Materialien zu den Ausbildungsmodulen bereitgestellt.

Module im Überblick

Einführung in die Moderation

  • Anlässe und Einsatzfelder
  • Sinn und Nutzen
  • Haltung und Rolle von Moderator:innen
  • Phasen- und Prozessverständnis von Moderation
  • Interventionsebenen (Architektur, Design, Methoden, Techniken)
  • Auftragsklärung und Zielentwicklung
  • Moderationszyklus
  • Klassische Moderationsmethoden (Zuruf, Kartenabfrage, MindMap, Punkten etc.)

Von der Auftragsklärung zum Workshopdesign

  • Planung und Design von Workshops und Besprechungen
  • Auftragsklärung an einem echten Fall
  • Zielbildung
  • Methodenauswahl
  • Dramaturgie- und Designentwicklung
  • Umgang mit anspruchvollen Situationen in der Moderation

Visualisierung

  • Visualisierungsanlässe und -formen (Inhalte, Kontexte, Ziele)
  • Grundstrategien der Visualisierung
  • Gestaltung von Flipcharts und Metaplanwänden
  • Grundelemente der Visualisierung: Schrift, Form, Farbe
  • Icons: einfaches und schnelles visuelles Vokabular
  • Strukturen und Prozesse geschickt darstellen
  • Canvas & Formulare als Moderationsersatz in Kleingruppen
  • Visualisierung ohne Stift & Papier (Tape Facilitation)
  • Visualisierung im und mit dem Raum
  • Notfallkoffer: Tipps und Tricks für Visualisierungsherausforderungen

Gruppendynamik & Teamprozesse

  • Teamprozesse und Rollen
  • Gruppendynamische Phänomene
  • Risikobehaftete Gruppenkonstellationen (Hierarchie, Diversität, Abwesenheiten)
  • Konfliktmoderation
  • Konfliktarten in Organisationen, Teams und bei Einzelpersonen
  • Gesprächsführung in herausfordernden Situationen

Projektwerkstatt

  • Design- und Dramaturgie
  • Bearbeitung offener inhaltlicher Themen
  • Lernintegration
  • Vorstellung und Reflexion eigener Moderationsprojekte und Praxisfälle
  • Kollegiale Beratung
  • Vertiefung spezieller Moderationskonzepte (Art of Hosting, Dynamic Facilitation, Design Thinking u.a.)
  • Weitere Professionalisierungsmöglichkeiten
  • Abschluss & Zertifikatsübergabe

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Ina Schwab
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Heidi Reckließ