Grundlagen Usability & User Experience

Das Seminar basiert auf dem Curriculum CPUX-F des UXQB e.V. und wird von Knut Polkehn, UX Berater, Trainer und Coach bei artop, durchgeführt.

Das Seminar findet  über einen Zeitraum von zwei Wochen an sechs Tagen à vier Stunden, jeweils von 8 bis 12 Uhr statt. Die Aufteilung der Lerninhalte auf sechs kompakte Blöcke ermöglicht eine optimale Integration des Lernens in den Arbeitsalltag. Pausen zwischen den Blöcken bieten Raum zur Rekapitulation: Das Gelernte kann im (Arbeits)alltag wahrgenommen, angewendet und erlebt werden, um es dann wiederum gemeinsam in der Gruppe zu reflektieren. Dieser regelmäßige Austausch in Kombination mit praktischen Übungen und Beispielen aus echten Usability-/UX-Projekten des Trainers führen zu einem wirklichen und tiefen Verständnis der Grundlagen Usability, User Experience und Human-centred Design.

Welche Themen behandelt das Seminar?

• Menschzentrierte Qualität interaktiver Systeme erreichen
• Interaktive Systeme im Nutzungskontext
• Human-Centred Design nach DIN EN ISO 9241-210
• HCD: Planung der menschzentrierten Gestaltung
• HCD: Verstehen und festlegen des Nutzungskontextes
• HCD: Festlegen der Nutzungsanforderungen
• HCD: Gestalten von Lösungen, die Nutzungsanforderungen erfüllen
• HCD: Evaluieren der Gestaltungslösung gegen Nutzungsanforderungen

Was nehme ich inhaltlich aus dem Seminar mit?

• UX-Vokabular, integriert in den aktiven Wortschatz: Grundwissen und Grundbegriffe aus den Bereichen Usability, User Experience & Human-centred Design
• Verständnis über alle Inhalte aus dem Curriculum CPUX-F des UXQB plus bewährtes UX-Wissen, Anekdoten und Beispiele aus der Praxis eines erfahrenen Trainers
• artop-Modelle zur Einordnung von Begriffen und ein Verständnis von Gesamtzusammenhängen
• Optimale Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung CPUX-F des UXQB durch ein Quiz je Kapitel, Übungen in Kleingruppen, Tipps & Tricks zur Prüfung sowie das Besprechen von typischen Prüfungsfragen usw.

Wie profitiere ich nachhaltig vom Seminar?

• Unterstützung der Präsenzmodule durch ein begleitendes online-Angebot, sowie das artop-Seminarskript und zusätzliche Materialien
• Praxisorientierte Arbeit in Kleingruppen: von und mit anderen Teilnehmenden lernen und gemeinsam üben
• Wissen vertiefen und nutzbar machen durch Reflexion im Plenum
• individuelle Reflexion der Inhalte zwischen den Modulen, Inputs der Trainer werden nach jedem Modul zur Verfügung gestellt
• In Input und Diskussion die langjährige Praxiserfahrung des Trainers nutzen
• remote-Arbeitsweisen durch Nutzung verschiedener online-Tools im Seminar kennenlernen
• artop als Lernort für Ihre individuelle berufliche Weiterbildung kennenlernen

Ziel ist die erfolgreiche Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung CPUX-F (Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level) des UXQB.

Das CPUX-F-Zertifikat (Foundation Level) bescheinigt dem Zertifikatsinhaber, dass er mit den grundlegenden Begriffen und Konzepten aus dem Fachgebiet Usability und User Experience in den folgenden Kompetenzfeldern vertraut ist:

• Der menschzentrierte Gestaltungsprozess
• Begriffe, Konzepte und Richtlinien
• Verstehen und Spezifizieren des Nutzungskontextes
• Spezifizieren der Nutzungsanforderungen
• Erzeugen von Gestaltungslösungen
• Usability-Tests
• Inspektionen und Benutzerbefragungen

Das CPUX-F Zertifikat berechtigt zur Teilnahme an Advanced Level Zertifizierungen (derzeit User Requirements Engineering, Usability-Testing und künftig Designing Solutions, siehe Zertifizierungsprogramm des UXQB).

Die Teilnahme an der Prüfung zur Zertifizierung ist optional. Es fallen zusätzlich Prüfungsgebühren in Höhe von 300,00 € zzgl. USt. an (240,00 € für Mitglieder der German UPA, 150,00 € für Studierende) an. Der Termin für die online-Durchführung der theoretischen Prüfung wird durch Teilnehmenden individuell mit der Zertifizierungsorganisation vereinbart.

Übrigens: Weitere Hilfsmittel zur Vorbereitung auf die Prüfung sind das Buch Basiswissen Usability und User Experience und die artop-Lernkarten.