Nutzungskontexte erheben und Nutzungsanforderungen analysieren
Nutzungskontextanalysen und die Arbeit mit User Requirements (Nutzungsanforderungen) sind wichtige Voraussetzung für das Einnehmen der Nutzerperspektive bei der Gestaltung und Entwicklung interaktiver Systeme.
An den drei Seminartagen wird das methodische Vorgehen im User Requirements Engineering theoretisch fundiert und praktisch erprobt, sowie auf die Zertifizierungsprüfung CPUX-UR vorbereitet.
Das Seminar richtet sich an User Researcher, User Requirements Engineers und andere User Experience Professionals sowie Interessierte aus allen Bereichen rund um die Entwicklung interaktiver Systeme.
Vereinbaren Sie gern einen individuellen Termin für ein Informationsgespräch oder besuchen Sie unseren Online-Informationsabend!
Termine & Kosten
Die Seminare finden in Präsenz bei artop in Berlin statt und werden von Knut Polkehn durchgeführt.
14. - 16.10.2026
+ Online Q&A-Session: 23.10.2026
Seminar: 9:30 - 17:30 Uhr
Online Q&A-Session: 8 - 12 Uhr
Kosten:
1.690,00 € (für Privatpersonen)
1.990,00 € (für Unternehmen)
Von der USt. ausgenommen.
Prüfungsgebühr: 600 € zzgl. USt. (Rabatt für Mitglieder der German UPA)
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Das Seminar basiert auf dem Curriculum CPUX-UR (aktuelle Version 3.2.2 vom März 2023) des International Usability and User Experience Board (UXQB). Der Seminarleiter Knut Polkehn ist Gründungsmitglied des UXQB, Co-Editor des Curriculums und Co-Autor von „Praxiswissen User Requirements“.
Inhalte sind:
- Einführung in die Nutzungskontextanalyse
- Anforderungen und Lösungen unterscheiden
- Stakeholderanforderungen und Systemanforderungen unterscheiden
- Komponenten des Nutzungskontexts
- Nutzungsanforderungen als eigene Anforderungskategorie innerhalb der Stakeholderanforderungen
- Nutzungskontextanalysen planen
- Anlass und Ziele der Nutzungskontextanalyse ermitteln
- Das Vorgehen bei der Nutzungskontextanalyse festlegen
- Nutzungskontextinformationen erheben und dokumentieren
- Benutzer für die Erhebung von Nutzungskontextinformationen auswählen und rekrutieren
- Erhebung von Nutzungskontextinformationen vorbereiten und durchführen
- Nutzungskontextinformationen als Nutzungskontextbeschreibungen auswertbar und erfahrbar dokumentieren
- Erfordernisse in Nutzungskontextinformationen identifizieren
- Erfordernisse gezielt identifizieren und formulieren
- Nutzungsanforderungen aus Erfordernissen ableiten und strukturieren
- Erfordernisse gezielt in Nutzungsanforderungen überführen
- Nutzungsanforderungen angemessen strukturieren
- Nutzungsanforderungen konsolidieren
- Nutzungsanforderungen mit Benutzern konsolidieren und priorisieren
- Umsetzungspriorität von Nutzungsanforderungen mit Projektbeteiligten festlegen
Mit dem Absolvieren einer theoretischen und praktischen Prüfung kann das Zertifikat CPUX-UR des UXQB erworben werden.
Die Zertifizierungsprüfung CPUX-UR besteht aus einem theoretischen Teil und einem praktischen Teil. Beide Prüfungsteile können an individuell mit der Zertifizierungsorganisation zu vereinbarenden Terminen online abgelegt werden.
Der praktische Prüfungsteil kann zudem in Präsenz abgelegt werden und findet bei einer Mindestzahl von vier Teilnehmenden bei artop statt.
Bildungszeit
Das Seminar ist als Bildungsveranstaltung gemäß Berliner Bildungszeitgesetz anerkannt.
Anmeldung
Nachstehend können Sie sich verbindlich für das Seminar anmelden. Nach der erfolgreichen Anmeldung werden Sie von uns umgehend über die nächsten Schritte informiert.
Seminarleitung

Weitere Angebote
User Experience Design: Designing Solutions (CPUX-DS)
Grundlagen Usability & User Experience (CPUX-F)
Human-centred Design
Systematisch konzipieren
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Publikation zum Thema Nutzungsqualität interaktiver Systeme und Services
Im User Requirements Engineering, einem wesentlichem Baustein bei der Entwicklung interaktiver Systeme, werden von Anfang an die Ziele und Bedürfnisse der späteren Nutzer in den Fokus gestellt.